Trabalhamos com fornecedores internacionais do Brasil, Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

Nossos clientes recebem na média de 7 a 15 dias úteis, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado Ali Standard Shipping. O produto irá direto do nosso fornecedor para sua casa. 

O nosso prazo de garantia é de 30 dias úteis no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro de volta e vamos devolver sem problema nenhum. Aliás nenhum de nós irá sair perdendo sendo assim a sua compra será a prova de prejuízo. 

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com todas as taxas. 

Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio. 

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. 

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos juntos aos nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o retorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.